Alors que de nombreux experts prédisaient la mort du retail et le passage au tout digital, les retailers reviennent en force grâce au web-to-store.
Tirer parti d’un réseau de distribution physique en optimisant sa présence sur le web permet d’optimiser son trafic et ses ventes en boutique. Découvrez comment augmenter vos ventes en intégrant le digital dans votre stratégie de vente.

Formation

Je choisis ma session

PARIS

2 jours (14 heures)
1 290 euros HT

Objectifs

Augmenter son taux de transformation en boutique. Établir une relation VIP. Transformer son point de vente et le parcours client pour susciter l’achat des clients dans un contexte omnicanal.

Public concerné

Responsables commerciaux, vendeurs et conseillers clientèle en point de vente.

Programme

Analysez le comportement des nouveaux consommateurs

  • Découvrez les nouvelles sources de trafic et les modes d’achat
  • Workshop : brainstormez de manière collaborative pour imaginer comment digitaliser vos points de ventes
  • Apprenez à anticiper le comportement des consommateurs en ligne, discounters.

Transformez l’expérience client

  • Ré-apprenez à créer de la proximité avec vos clients
  • Simulez une vente digitalisée et apprenez à contrer les objections et remarques des consommateurs 

Transformez votre boutique pour réinventer le tunnel d’achat

  • Au cours d’un atelier, vous imaginerez quelles solutions mettre en place pour réenchanter le point de vente physique.
  • Découvrez comment digitaliser votre point de vente et interagir avec les consommateurs 2.0
  • Découvrez 10 astuces pour susciter l’achat.
  • Atelier en one-to-one : vous définirez une stratégie personnalisée de vente

Dans le même domaine

Développer ses relations presse sur le web

Formation

En 2013, Dimitri Granger, co-directeur de l'Agence Publicis Net Intelligenz s'interrogeait " les relations presse ne restent-elles pas trop attachées à des pratiques qui ne correspondent plus à la réalité ". Le web est la première source d’information et redistribue les cartes. Les journalistes, influenceurs, bloggeurs se sont tous appropriés les nouveaux outils ? Comment adapter votre stratégie aux nouveaux usages ?

Les fondamentaux du marketing digital BtoB

Formation

Marketing digital est souvent associé à e-commerce, opérations spéciales, produits BtoC. Or les entreprises en BtoB doivent elles-aussi développer des stratégies de marketing digital pour répondre aux nouveaux usages. Les acheteurs de grandes entreprises ont en effet les mêmes réflexes que tous les internautes : ils vous googlent pour se renseigner !