Objectifs

Découvrir les bonnes pratiques en matière d’expérience client Acquérir des méthodes opérationnelles pour améliorer son expérience client

Public concerné

Directeurs marketing, Responsables marketing, Chefs de groupe ou toute personne en charge du marketing stratégique et souhaitant monter en compétences sur les nouveaux enjeux marketing

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Formation

Le rêve de tout directeur marketing n’est-il pas de toucher sa cible de manière géolocalisée, au plus proche du point de vente ? Si dans la pratique, le marketing mobile n’est pas un eldorado et nécessite une vraie réflexion stratégique, développer des stratégies de personnalisation et de géolocalisation permet d’atteindre d’une manière différente sa cible. Le marketing mobile est aujourd’hui indispensable, à vous de le tourner à votre avantage.