Saviez-vous qu’un taux de spam sur vos campagnes emailing supérieur à 0,1% peut vous faire blacklister par les Fournisseurs d’Accès à Internet ? Le taux de spam correspond au pourcentage de plainte (déclaration comme courrier indésirable) qu’à reçu votre campagne. Apprenez à concevoir une stratégie d’emailing qui fera décoller votre activité grâce à cette formation complète sur le sujet : taux d’ouverture, taux de clics, taux de rebond et taux de spam n’auront plus de secrets pour vous !

L'intervenant

Philippe THOUEILLE
Philippe THOUEILLE
Marketing & Direct

Objectifs

Connaître le cadre juridique et technique de l’e-mail marketing. Acquérir les outils et méthodes pour rédiger des e-mails efficaces. S’entraîner à la rédaction d’e-mails.

Public concerné

Chargés de communication interne et externe, chargés de marketing, toute personne qui élabore des campagnes d'e-mailing.

Programme

Panorama du marché de l'emailing

  • Spectre fonctionnel des prestataires d’emailing
  • Qualifiez votre base en créant des segments
  • Optimisez la délivrabilité de vos emails : travaillez la qualité et l’originalité des campagnes.
  • Optimisez vos e-mails pour la lecture sur tablette, smartphone et pour le partage sur les réseaux sociaux.

Les contraintes juridiques vous maitriserez

  • Le durcissement de la législation avec la loi LCEN.
  • Le traitement des données à caractère personnel.
  • Les clauses de désabonnement et l’analyse du taux d’attrition

Pourquoi l'e-mailing reste un canal puissant

  • Ses avantages : coût, rapidité, traçabilité, spécificités, performance.
  • Conquête et fidélisation : ce que vous n’arriverez pas à faire avec l’e-mailing
  • Les grandes catégories d’e-mails
  • Interpellez vos lecteurs en leur écrivant des mails personnalisés
  • Travaillez le design de vos e-mails : la création graphique, le choix d’écriture, des visuels et des mots.
  • L’impact du teasing : scénario.
  • Créez des landing pages réussies
  • Les bonnes pratiques de l’emailing

Les particularités de la newsletter

  • Quels sont les grands types de newsletters ?
  • La plus-value informative des contenus : l’actualité, l’exhaustivité, l’exclusivité.
  • Comment équilibrer le push d’informations commerciales et le contenu à valeur ajoutée

Les 10 commandements de l'e-newsletter

  • Check-list de toutes les étapes depuis le brief jusqu’à la mesure des résultats.