Formation

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PARIS

2 jours (14 heures)
1 275 euros HT

Objectifs

Prendre conscience du rôle essentiel qu’est l’accueil dans une entreprise / un point de vente. Comprendre son propre rôle d’ambassadeur de la marque Faire le point sur tous les outils et techniques nécessaires à la bonne prise en charge d’un client Être en mesure de développer son sens relationnel

Public concerné

Toute personne ayant à assurer une fonction d’accueil physique ou à distance

  • Hôtesse d’accueil
  • Conseiller client
  • Assistant(e)

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Formation

En sautant à 39 kilomètres de hauteur, le cascadeur Felix Baumgartner a établi un record mondial vu en direct par des millions de personnes. Il a également servi d’ambassadeur de la marque Red Bull dans l’opération de brand content la plus poussée à ce jour. Découvrez le contenu de marque, ou comment une marque devient média.