L'intervenant

Frédéric michel CHEVALIER(1)
Frédéric michel CHEVALIER(1)

Objectifs

Appréhender les opportunités offertes par les réseaux sociaux. Développer sa présence sur les réseaux sociaux et en mesurer l’impact. Optimiser la performance de son dispositif.

Public concerné

Responsables marketing, digital, communication, social media et community managers.

Dans le même domaine

Construire une stratégie marketing cross-canal

Formation

81, c’est le pourcentage des utilisateurs qui préparent leurs achats en ligne, et entre 25 et 30% des utilisateurs préfèrent être livrés en boutique. Et d’après une étude Digitas, 76% des consommateurs consultent leur smartphone en boutique !

Les attentes des consommateurs et les différents canaux à disposition des e-commerçants ont évolués, il est aujourd’hui nécessaire de disposer d’une stratégie globale afin de répondre au mieux au besoin des consommateurs.