Marre de l'infobésité ? Vous recevez trop d'e-mails et de notifications ? Apprenez à organiser votre temps en gérant la communication avec vos interlocuteurs internes et externes.


Objectifs

Vous développerez une vision claire des différents outils en fonction de vos besoins : crm, e-mailing, service client, commercial

Public concerné

Vous êtes un professionnel connecté confronté aux problèmes de gestion du temps et des e-mails (développement commercial, management, gestion de projet, service client)

Compétences métier

Vous choisirez parmi les meilleurs outils numériques ceux qui vous permettront de gagner en efficacité professionnelle et en rapidité.

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Maîtriser les enjeux juridiques du big data

Formation

Les données sont aujourd’hui un outil stratégique des entreprises et n’ont jamais été aussi nombreuses grâce au développement des usages numériques. Vous devez néanmoins avoir conscience des évolutions réglementaires et de l’usage possible de ces données du point de vue juridique et du point de vue de la protection de la vie privée. Après avoir défini les enjeux liés aux données et les perspectives, il est nécessaire de connaître les clés pour les exploiter et respecter les contraintes légales.