Le persuasive design a pour objectif d’influencer les comportements des utilisateurs en les impliquant différemment avec votre interface : influence sociale, récompense, autorité peuvent être utilisés pour influencer différemment. Cette formation vous fera découvrir ce qu’est le persuasive design et son impact.

Formation

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2 jours / 14 heures
1 100 euros HT

Objectifs

* Appréhender les clés de la conception persuasive : le triptyque persuasion, émotion, confiance * Intégrer les facteurs humains : appartenance, instinct, vision, cognition et mémoire * Évaluer la charge émotionnelle et les leviers de persuasion d'une application (Web ou mobile) * Concevoir pour stimuler l'interactivité

Public concerné

Cette formation est accessible à tous.

Programme

L’influence des sciences cognitives dans le design

  • Analysez les perceptions sensorielles de vos utilisateurs et la « charge cognitive » de votre contenu
  • Découvrez la théorie de Kahneman et la notion de biais cognitifs
  • Représentez visuellement les biais cognitifs
  • Distinguez persuasion et manipulation
  • Analysez le principe de rareté, le rôle de l’influence sociale, la réciprocité

Améliorez votre persuasion

  • Définissez les notions de crédibilité et confiance, ainsi que leur impact sur le design
  • N’oubliez pas le rôle de l’orthographe et de la syntaxe
  • Travaillez à partir de recommandations et de témoignages authentiques
  • Ce que vous pouvez déléguer à l’utilisateur sans perdre le contrôle de votre communication de marque

Faites-vous remarquer des internautes et travaillez la conversion

  • Travaillez les interactions et les parcours utilisateurs
  • Gérez le contexte, le sens, les espaces, les symboles
  • Mettez en place des interactions incitatives comme des call-to-action, devis, études, fonctionnalités personnalisées, suivi personnalisé
  • Identifiez les blocages conscients et inconscients, véhiculez de l’émotion