Suivre son e-réputation de près permet d’anticiper toute source de bad buzz, de répondre en temps réel aux contenus écrits sur vous sur le web et d’avoir une vision panoramique de tout ce qui se dit de vous ou votre marque sur le web.

Formation

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1 jour / 7 heures
700 euros HT

Objectifs

Maîtriser son image de marque et les outils de veille en ligne pour mieux promouvoir son organisation.

Public concerné

Responsables et chargés de communication et/ou marketing.

Programme

D’ou vient le besoin de veille en e-réputation ?

  • Décryptez les évolutions du comportement des internautes
  • (Re)découvrez ce que les réseaux sociaux et le social media ont changé
  • Anticipez les risques liés à votre présence sur le web

Analysez et travaillez votre e-réputation

  • Distinguez l’identité numérique, du branding et de l’e-réputation
  • Analysez tous les aspects et entamez la gestion active de votre e-réputation
  • Utilisez les solutions de web de veille
  • Familiarisez-vous avec les évolutions législatives

Suivez les lieux de sociabilité 2.0

  • Les lieux de sociabilité 2.0
  • Identifiez les influenceurs de votre secteur
  • Définissez les différents modes d’interactions, du partage à la présence dans des communautés en ligne, du tweet au commentaire
  • Travaillez votre présence et la notion de conversation

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Formation

Les données sont aujourd’hui un outil stratégique des entreprises et n’ont jamais été aussi nombreuses grâce au développement des usages numériques. Vous devez néanmoins avoir conscience des évolutions réglementaires et de l’usage possible de ces données du point de vue juridique et du point de vue de la protection de la vie privée. Après avoir défini les enjeux liés aux données et les perspectives, il est nécessaire de connaître les clés pour les exploiter et respecter les contraintes légales.