Formation

Je veux plus d'informations
 
2 jours (14 heures)
1 370 euros HT

Objectifs

Adapter les postures et attitudes de la relation client « visio-conseil » Maîtriser les techniques d’expression pour s’exprimer clairement et avec aisance dans une relation client visioconseil

Public concerné

Conseiller à distance utilisant une webcam

Dans le même domaine

Développer ses relations presse sur le web

Formation

En 2013, Dimitri Granger, co-directeur de l'Agence Publicis Net Intelligenz s'interrogeait " les relations presse ne restent-elles pas trop attachées à des pratiques qui ne correspondent plus à la réalité ". Le web est la première source d’information et redistribue les cartes. Les journalistes, influenceurs, bloggeurs se sont tous appropriés les nouveaux outils ? Comment adapter votre stratégie aux nouveaux usages ?

Gérer son compte Twitter

Formation

Saviez-vous que Twitter compte 271 millions d’utilisateurs dans le monde. Mais ce chiffre impressionnant en masque un autre : plus de 40% de ces comptes ne sont jamais utilisés ! Il est nécessaire de maîtriser les bonnes pratiques de Twitter afin d’en tirer parti pour votre activité, d’être visible. Découvrez les bonnes pratiques, les outils, et les méthodes pour utiliser Twitter comme un pro !