Vous éditez un site web, marchant, vitrine ou blog ? Avoir recours à un outil de webanalyse est nécessité : il fournit des indicateurs mesurant le nombre de visites, leur durée moyenne, les sources de trafic. Les outils de webanalyse permettent de comprendre le comportement des internautes et d’optimiser votre site, votre discours et vos budgets marketing.


Objectifs

Définir les bons ratios d’évaluation (KPIs), interpréter les résultats et identifier les leviers d’optimisation. Comprendre le comportement des visiteurs de son site internet. Analyser le trafic de ses campagnes.

Public concerné

Directeurs et responsables marketing digital, marketing, commerciaux, webmarketeurs.

Programme

Qu'est-ce qu'un outil de webanalyse et comment l'utiliser ?

  • Découvrez les principaux acteurs : Google Analytics, Facebook Insights, Omniture etc…
  • Les indicateurs : taux de clics, durée de la visite, comportement du visiteur
  • Choisissez vos indicateurs et apprenez à les interpréter quel que soit votre type de site
  • Fichiers Logs, marqueurs Tag, panels de visiteurs : interprétez les mesures proposées

Actions de génération de trafic et d'acquisition

  • Déterminez le parcours de vos visiteurs et l’origine du trafic : référencement naturel, liens sponsorisés, E-mailing, display, Affiliation, Réseaux sociaux, Les actions marketing offline

Évaluez le trafic des internautes

  • L’expérience utilisateur : transformez votre site pour améliorer le confort du visiteur
  • Déterminez les voies de navigation les plus empruntées et le rôle du mobile
  • Quels sont les points d’entrée les plus utilisés : home page ? Page produit ?
  • Déterminez votre taux de conversion

Optimisez votre site web

  • Page d’accueil : l’importance de la première impression
  • Tests A/B et MVT mesurez l’efficacité de votre site

Les impacts sur les activités de l'entreprise

  • Déterminez vos objectifs d’optimisation du site
  • Identifiez les activités créatrices de valeur
  • Monétisez les résultats
  • Segmentez les cibles
  • Élaborez votre stratégie

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Formation

81, c’est le pourcentage des utilisateurs qui préparent leurs achats en ligne, et entre 25 et 30% des utilisateurs préfèrent être livrés en boutique. Et d’après une étude Digitas, 76% des consommateurs consultent leur smartphone en boutique !

Les attentes des consommateurs et les différents canaux à disposition des e-commerçants ont évolués, il est aujourd’hui nécessaire de disposer d’une stratégie globale afin de répondre au mieux au besoin des consommateurs.