à suivre sur Twitter

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10 marques à suivre sur Twitter

Twitter ne compte pas moins de 200 millions d’utilisateurs. C’est un des réseaux sociaux les plus puissants et un formidable levier marketing pour les marques capables de développer une stratégie efficace et de créer une communauté forte. Buzz, branding, relation client… on a sélectionné 10 marques à suivre sur Twitter pour faire votre veille, découvrir les clés de leur succès, mais aussi vous inspirer !

@Starbuck

Starbuck est le guide en termes d’utilisation des réseaux sociaux. La marque ose, innove et multiplie les campagnes avec succès. On se souvient encore de @tweetforacoffee ou lorque la marque offrait un café à tous ses followers… La marque nous fait également rapidement adhérer à son univers autour de ses produits. Bref, Starbuck est une marque pionnière en termes de stratégie sur Twitter, si vous ne la suivez pas encore il est tant de vous abonner !

@Airfrance

En termes de relation client et d’interactivité, on vous conseille de suivre le compte Twitter d’AirFrance. Sur Twitter, la marque est capable de proposer son aide et de gérer les crises 24h/24h. AirFrance interagit aussi avec ses followers autour de l’actualité et  propose des concours. Ce n’est pas pour rien qu’AirFrance est aujourd’hui le deuxième compte le plus suivi en France sur Twitter.

@Oasis

Une communauté de millions de followers hyper actifs, un univers de marque que tout le monde adore, une communication efficace. Oasis nous donne les clés d’une stratégie social media réussie ! On suit la marque sur Twitter parce qu’ils sont les pro en matière de newsjaking, de buzz, d’autodérision et pour s’inspirer de leur campagne hyper quali.

oasis

Oasis s’est bâti une image moderne, fun, décalée et a réussi à créer une histoire autour de ses personnages en fruits bien connus. Notons que grâce à cette stratégie sur les réseaux sociaux lancée il y a 6 ans, Oasis a doublé son chiffre d’affaires !

@Michel & Augustin

Si il y a bien une marque qui fait l’unanimité c’est certainement Michel & Augustin.  La marque s’est bâti une solide réputation sur Twitter en étant très proche de ses followers. On est immergé dans leur univers original et on participe à leur aventure quotidienne. On les suit parce qu’ils sont dynamiques et drôles et parce que leurs campagnes provoquent rapidement l’engouement, on se souvient de #AllezHowardUnCafé ou de #AllezLeMondeunCafé.

michel

@Nike

Lorsqu’on pense à Nike, il nous vient systématiquement à l’esprit : social media ! Avec une forte communauté et un univers de marque très ancré, Nike nous propose une stratégie social media efficace et communique sur l’univers du sport. Sur Twitter la marque partage du contenu varié et pour plus de segmentation, Nike a même créé des comptes par pratique de sport.

@Burberry

La marque l’a déjà prouvé, au jeu du digital et de la mode, c’est elle qui gagne. Ainsi, le compte Twitter de Burberry est à la fois un véritable service après-vente, et diffuse des nouvelles collections en avant premières. Pionnière dans l’innovation digitale, Burberry offre même sur Twitter le live des défilés et la possibilité d’acheter en direct les vêtements avant la commercialisation en magasin. Bref, Bruberry est la marque de mode à suivre sur les réseaux sociaux !

burberry

@SNCF

SNCF dévoile une stratégie de social media ambitieuse et des bonnes pratiques à suivre. Sur son compte Twitter, la SNCF poste des actus, les bons plans quotidiens et des concours photos. Bien sûr on ne peut pas passer à côté de l’humour et l’audace de ses community managers qui sont directs et décalés. Par ce biais, la marque affirme son identité sur Twitter : de quoi nous faire sourire !

@GoPro

Le compte Twitter de GoPro c’est un bon mix entre le marketing viral et le user generate content : une recette particulièrement efficace ! La communauté de followers est hyperactive et la marque joue à la fois sur l’émotion, l’extrême et le partage sur l’univers du sport.

gopro

@Burger King

Lors de sa réimplantation en France, la marque a misé sur le buzz et les campagnes décalées sur Twitter. Par exemple, Burger King a su faire participer sa communauté lors de l’ouverture de ses différents restaurants.

Avec plus de 14 000 abonnés sur Twitter la marque se veut proche de sa communauté et ne cesse de créer l’engagement avec humour et originalité.

burger

Et bien sûr… @Abilways Digital  🙂

Parce que l’univers du digital évolue très vite le compte d’Abilways Digital vous aide à faire votre veille sur les sujets du numérique et les meilleures actualités du web. Indispensable, en tout honnêteté évidemment !

Notre bonus :

@Monoprix

Depuis quelques années Monoprix a transformé sa stratégie sur les réseaux sociaux : plus social et moderne. Sur Twitter la marque opte pour des jeux de mots décalés et surfe sur le newsjacking. On suit la marque car elle n’hésite pas à faire participer ses followers, partage des idées recettes et des bons plans.

@Dassault Systèmes

 Dans un contexte B2B, Dassault Systèmes est un exemple en stratégie sur Twitter. Avec des campagnes impliquant les internautes, comme c’est le cas de l’opération « If We » la multi nationale a donné l’opportunité aux internautes de proposer leurs meilleures idées d’innovation.

On suit la marque parce qu’elle réussit à déclencher l’inspiration tout en mêlant ses valeurs de marque très liées au monde de l’innovation.

@ Biocoop

On suit Biocoop pour sa stratégie de présence originale et bien pensée : en plus de relayer son actualité, la marque a décidé d’animer principalement sa présence Twitter par des RT. Ainsi la marque parle principalement grâce des tweets « recyclés » la mentionnant. Une manière de communiquer qui renforce ses engagements d’éco responsabilité.

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