Revue du web du mois d’avril (où l’on ne se découvre pas d’un fil) pour bien préparer le mois de mai (où l’on fait ce qu’il nous plaît). Nous avons sélectionné pour vous trois études, les voici, les voilà !
Etude sur notre perception des emojis
Un émoji peut en cacher un autre !
Cette étude menée par l’équipe de recherche GroupLens de l’université du Minnesota montre que notre perception des emojis est différente selon les périphériques utilisés. Et pour cause : les emojis ont différents aspects graphiques en fonction de la marque du smartphone ou du logiciel avec lequel ils sont envoyés.Cas pratique : regardez ces trois émojis
Ceux-ci ont beau être basés sur un protocole unicode universel, leur rendu est très différent et invite à plusieurs interprétations possibles. Gardez ce paramètre en compte lorsque vous communiquez en émojis ! Cela peut être source de confusion 😉
Et pour aller plus loin :
- Découvrez l’étude en détails
- Voici notre infographie sur les émojis
- Apprenez à animer efficacement votre communauté avec ou sans émoji 😉 – Session le 23 & 24 juin
Étude sur les facteurs de réussite de la transformation digitale des entreprises
Cette étude du McKinsey Global Institute (MGI) montre qu’il y a trois grandes catégories de facteurs déterminants dans la transformation numérique des entreprises. Précisons que cette étude porte sur le paysage économique américain. Nous souhaitions tout de même vous en parler car les constats mis en avant sont assez semblables à ce que que nous pouvons constater en France.
1er facteur déterminant : Acquérir des ressources informatiques
La majorité des entreprises leaders interrogées ont investi dans du matériel, des logiciels, des données et des services informatiques. Chiffre éloquent : aux États-Unis, les ressources numériques ont été multipliées par 2 au cours des 15 dernières années !
2ème facteur déterminant : Numériser les échanges commerciaux
La digitalisation des échanges avec les clients et les fournisseurs est essentiel pour les entreprises qui souhaitent s’engager dans le numérique. Plusieurs moyens sont mis en oeuvre par les entreprises leaders en tranformation numérique : plateforme e-commerce, paiements en ligne, recours à un logiciel de gestion des relations clients, stratégie social media, etc.
3ème facteur déterminant : Former ses salariés au numérique
Les entreprises leaders interrogées pour l’enquête misent sur la formation de leurs salariés. C’est là le plus grand facteur de différenciation puisque c’est ce qui permet d’optimiser l’usage des ressources techniques énoncées plus haut.
Et pour aller plus loin :
Retrouvez l’étude en détails
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Étude sur les usages des réactions Facebook les plus utilisées
Souvenez-vous, nous vous avions parlé des réactions Facebook dès leur mise en fonction.
Facebook : Ca y est les réactions sont arrivées! Quels impacts pour les pages ? 👍💟😆😯😢😡 https://t.co/YE31fBJShC pic.twitter.com/uv3XCiMfIK
— ABILWAYS DIGITAL (@ABWSDigital) February 24, 2016
Aujourd’hui, même si le like traditionnel reste la norme (il y a en moyenne 5 like pour 1 réaction par post), ces réactions ont été adoptées par le grand public.
Nous avons déniché une étude sur la manière dont les internautes utilisent les réactions Facebook pour répondre aux posts de médias.
Love est la réaction la plus utilisée :
- 54 % des réactions sont des « Love »
- 18 % sont des « Wow »
- 12 % sont des « Haha »
- « Angry » et « Sad » sont en dernière position dans le classement
Ce que l’on en conclut ? D’une manière générale, les réactions restent positives. Les internautes conservent donc plus ou moins l’esprit initial du “like” avec différents niveaux de sympathie.
Et pour aller plus loin :
- Voici l’étude intégrale
- Maîtriser les outils participatifs de Facebook pour fédérer une communauté d’internautes.- prochaine session le 1er juillet
Vous avez aimé cette revue du web ? Envoyez nous vos émojis et vos réactions sur Facebook !
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