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#HappyDigital

BPCE

Banque – 40 communicants – 5 demi journées

Le Groupe BPCE est l’organe central commun à la Banque populaire et à la Caisse d'épargne française. Il est issu de la fusion en 2009 de la Caisse nationale des caisses d’épargne et de la Banque fédérale des banques populaires.

Les enjeux

Alors que de nouveaux métiers s’inventent l’alignement de tous les métiers sur le digital fait la différence sur un marché de plus en plus challengé ! La direction communication du groupe BPCE souhaite répondre concrètement aux risques de décrochages numériques dans un contexte d’allongement des carrières.

Notre accompagnement

Pour préparer l’équipe communication aux évolutions de leur métier, nous avons réalisé une Digital Skill Factory autour des nouvelles tendances de la communication. Un programme sur-mesure déroulé au cours de plusieurs mois et composé de 5 workshops thématiques d’une demie journée chacun :

  • Brand content & social media
  • Parcours client & data
  • UX Design & Brand Utility
  • Achat programmatique
  • Relation presse 2.0

Chaque module s’organise de la manière suivante :

  • Conférence : keynote d’expert sur les méthodes, leviers & outils
  • Benchmark sur les bonnes pratiques & tendances 
  • Atelier : mises en pratiques 
  • Ressources pour accompagner les participants.

Les résultats

  • Anticiper les mutations des métiers de la communication
  • 90 % des participants ont mis en œuvre sur le court terme des actions dans leur travail
  • Parmi leur soft skill développées les plus citées sont : « créativité, innovation, curiosité, compréhension du digital »
  • Diffuser un socle de langage et de connaissances communes à l’ensemble de l’équipe communication
  • Favoriser la reconnaissance des expertises de chacun